fbpx

Veelgestelde vragen

Je kunt een product bestellen door het in onze webshop toe te voegen aan je winkelwagen. Vervolgens zul je je volledige adresgegevens en contactgegevens moeten invullen. Als laatste kun je een betaalmethodiek kiezen om je bestelling af te ronden. Je bestelling is pas geldig na het succesvol afronden van de betaling.

Na het succesvol afronden van je bestelling ontvang je altijd een bevestigingsmail.

Je kunt bij ons betalen door middel van:

  • IDEAL
  • PayPal
  • Creditcard
  • Bancontact (BE)
  • KBC/CBC Betaalknop (BE)
  • SOFORT Banking

De bezorgtijd binnen Nederland ligt tussen de 1-2 werkdagen. Bij elke bestelling wordt aangegeven hoe lang de bezorgtijd ongeveer is. Alle bezorgtijden zijn indicatief en onder voorbehoud van omstandigheden.

Je ontvangt (bij brievenbuspakket of pakket) altijd een track & trace code via Post NL.

Het volgen van je bestelling kan op meerdere manieren.

  1. Na je bestelling maken wij je verzending direct aan bij onze vervoerders. Zodoende ontvang je een email met daarin een Track & Trace code.
  2. Je kunt zelf je bestelling volgen via je account op onze website.
  3. Je kunt je zending volgen via Myparcel.

Je kunt ons altijd bereiken via Whatsapp of telefonisch op +31 (0)626107496 tijdens kantooruren. Daarnaast kunnen jullie op facebook, instagram en twitter terecht. Ook kun je via de contact pagina een bericht sturen.  Rechts onder op de website tref je onze sociale kanalen aan.

Toch niet tevreden met je aankoop? Je hebt altijd de mogelijkheid om de bestelling binnen 14 dagen (vanaf de bezorgdatum) terug te sturen. Je ontvangt je aankoopbedrag + eventuele originele verzendkosten retour. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.

Terugsturen kan naar:

FootballGear, Heerlenerweg 2 , 6132 CM , Sittard - The Netherlands.

 

Al onze stoffen producten komen uit Europa. Onze artikelen worden in Nederland ontworpen en in Polen geproduceerd.

Onze algemene voorwaarden zijn HIER te raadplegen.

Ons privacybeleid is HIER te raadplegen.

Wil je op de hoogte blijven van onze nieuwe collecties, kortingsacties of samenwerkingen met bijvoorbeeld voetbalclubs?

Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief, dit kan op onze Homepage.

Scroll naar top
Message us on whatsapp!